Il sindaco di Lucca, Mario Pardini, ha suscitato la reazione del comitato Vivere il centro storico, che si è espresso con fermezza contro l'affermazione secondo cui un pubblico di alto livello potrebbe essere identificato attraverso la visione di serie televisive come ‘The Diplomat’ su Netflix. Il comitato sottolinea che misurare il valore culturale o sociale delle persone in base alle piattaforme a pagamento utilizzate è una concezione elitari e potenzialmente dannosa per l'immagine della città.
Secondo i membri del comitato, la qualità del turismo dipende dal rapporto tra visitatore e territorio, dal rispetto per gli abitanti, dalla curiosità per la storia e dall'apprezzamento del patrimonio culturale. Un turista che ha letto un libro o visto un documentario sulla Rai non è meno valido di chi scopre Lucca attraverso Netflix. L’obiettivo principale della città, secondo il comitato, è promuovere politiche turistiche intelligenti che generino benefici economici diffusi, tutelando il patrimonio storico e garantendo una buona qualità della vita per i residenti.
Il comitato Vivere il centro storico ha espresso la preoccupazione che Lucca non debba selezionare i visitatori sulla base di presunte gerarchie culturali o sociali. L'ambizione della città dovrebbe essere quella di accogliere chiunque senza compromettere i diritti dei suoi abitanti, sottolineando l’importanza di un approccio inclusivo e orientato alla valorizzazione del territorio.
Il sindaco Pardini è stato invitato a riflettere su questa posizione, riconoscendo la necessità di politiche turistiche che non penalizzino i residenti. La vera ricchezza di Lucca risiede nella sua capacità di attrarre visitatori da ogni provenienza, rispettando il suo patrimonio e garantendo una convivenza armoniosa.