A partire dal 1° marzo 2027, i beneficiari di pensioni INPS erogate in Brasile vedranno la banca di pagamento cambiare: passerà da Banco Itaú a Citi Brasil. L'INPS ha comunicato che per garantire il corretto adempimento, chi riceve la pensione su conto corrente dovrà restituire un modulo compilato entro il 5 febbraio 2027, fornendo i dati relativi al proprio CPF (Codice Fiscale brasiliano) e tipo di conto. Questo cambio è legato a nuove normative sulla protezione dei dati personali.
Il passaggio avverrà in tre fasi: le rate fino a febbraio saranno pagate da Banco Itaú, il termine per la restituzione del modulo è fissato al 5 febbraio 2027, e dal marzo 2027 i pagamenti saranno gestiti esclusivamente da Citi Brasil. La riscossione in contanti tramite sportello potrebbe non essere garantita, poiché Citi Brasil non dispone di una rete di filiali aperte al pubblico.
Citibank sta negoziando con Western Union per garantire il servizio di pagamento in contanti, ma l'accordo è ancora in fase preliminare. Per chi attualmente riceve la pensione allo sportello, l'INPS raccomanda di indicare un conto corrente su cui ricevere le rate future, al fine di evitare interruzioni nei pagamenti. La mancata compilazione del modulo entro il termine stabilito potrebbe causare ritardi o problemi nell’erogazione della pensione.
Al momento, la comunicazione fornisce poche informazioni pratiche: non specifica cosa accade in caso di modulo smarrito o mancante, né indica i canali di assistenza dedicati al cambio. L'INPS ha fornito indicazioni per il 2024, quando le regole erano più chiare, ma al momento non sono state definite alternative automatiche come quelle previste per i Paesi europei.