Una multa di 1,3 milioni di dollari è stata imposta a Meta per non aver garantito la parità di trattamento tra i candidati Lula e Flavio Bolsonaro sulle sue piattaforme digitali durante la campagna presidenziale. Il Tribunale elettorale brasiliano ha raggiunto questa decisione all'unanimità, senza però accertare un’intenzione deliberata da parte dell’azienda di favorire il candidato di destra.
Il caso è nato da un ricorso del comitato per la rielezione di Lula che accusava l’azienda di aver favorito Bolsonaro attraverso una “manipolazione algoritmica” delle piattaforme digitali. Il presidente rieletto aveva anche richiesto l'annullamento della candidatura di Flavio e Gaspar, accusandoli di abuso di potere e uso improprio dei mezzi di comunicazione. La vicenda ha visto un blocco delle inserzioni su Instagram per i contenuti di Lula per circa 24 ore tra il 9 e il 10 ottobre, inizialmente giustificato come un guasto globale.
Il tribunale ha esaminato anche il funzionamento dell'intelligenza artificiale su WhatsApp. L’assistente virtuale aveva rifiutato di generare immagini elettorali con il nome di Lula e il codice identificativo del suo partito, consentendo invece la creazione di contenuti simili per Bolsonaro. Il giudice Nauê Bernardo ha sottolineato l'importanza dell'errore, affermando che ha influenzato “in modo comprovato le elezioni” nel Paese.
Il Tribunale non ha rilevato un’intenzione deliberata da parte di Meta, ma la decisione rappresenta comunque una sanzione per la piattaforma e solleva interrogativi sull’impatto degli algoritmi nelle campagne elettorali.