Naturno ha attivato un servizio di 24 ore su 24 per l'assistenza alle emergenze riguardanti la rete pubblica di acqua potabile e smaltimento delle acque reflue. Questo impegno, sottolinea il Comune, garantisce ai cittadini una pronta risposta in caso di guasti urgenti come rotture di tubature, perdite d’acqua, intasamenti o altre problematiche che possano compromettere l'erogazione del servizio.
Dettagli del Servizio
Il numero di contatto per richiedere assistenza è il +39 0473 671367. Il servizio è attivo in ogni orario e copre esclusivamente la rete pubblica. È fondamentale che i cittadini, in caso di danni all’interno delle proprie proprietà private, si rivolgano alla propria amministrazione condominiale o a un'impresa specializzata. Il Comune ribadisce l’importanza di una infrastruttura idrica e fognaria sicura e affidabile, considerandola una priorità per il benessere della comunità.
Per questioni non urgenti, i cittadini possono comunque contattare il Comune tramite il servizio allo sportello, telefonicamente al +39 0473 671211, via email all'indirizzo info@naturns.eu o attraverso la piattaforma digitale Gem2Go. La referentessa Barbara Wieser Pratzner ha sottolineato l’impegno del Comune a fornire un servizio di assistenza tempestivo e efficiente.
