Nonantola si fa digitale: nasce la piattaforma Comuni-Chiamo
A partire dal 1° ottobre 2026, il Comune di Nonantola introduce un servizio innovativo per migliorare l’interazione tra cittadini e amministrazione: la piattaforma Comuni-Chiamo. Questo strumento digitale semplifica notevolmente l'invio e la gestione delle segnalazioni, offrendo ai residenti un modo rapido ed efficace per comunicare problematiche e suggerimenti direttamente agli uffici competenti.
Come funziona?
La piattaforma Comuni-Chiamo è accessibile sia tramite smartphone che da computer. L'applicazione gratuita disponibile su Google Play Store (per Android) e App Store (per iOS) permette di inviare segnalazioni geolocalizzate, corredate da fotografie, garantendo una presa in carico immediata. In alternativa, è possibile accedere direttamente dal web tramite il portale comuni-chiamo.com.
Vantaggi per i cittadini
- Tracciabilità in tempo reale: I cittadini possono seguire l'avanzamento della propria segnalazione (In attesa, In gestione, Chiuso) tramite notifiche o email.
- Canale unico e organizzato: Elimina la necessità di telefonate o email ripetute, indirizzando automaticamente le richieste all’ufficio competente.
- Trasparenza: Favorisce un dialogo più diretto tra l'Amministrazione e la comunità per una città più curata e sicura.
La piattaforma offre un’interfaccia intuitiva che guida l’utente attraverso i passaggi necessari: selezione del comune (Nonantola), categoria del problema, geolocalizzazione tramite mappa e caricamento di foto. Il sistema garantisce una gestione efficiente delle segnalazioni, ottimizzando i tempi di risposta e migliorando la comunicazione tra cittadini e amministrazione.
Approfondimento: La piattaforma Comuni-Chiamo si basa su un'architettura modulare per garantire flessibilità e scalabilità. L’integrazione con il sistema GIS (Geographic Information System) permette una precisa localizzazione delle segnalazioni, facilitando l’intervento dei tecnici. Il sistema di notifiche push e email è configurato per garantire la tempestiva comunicazione agli utenti sullo stato della loro richiesta. La piattaforma è progettata per essere conforme alle normative sulla privacy e sulla protezione dei dati personali, garantendo la sicurezza delle informazioni condivise dai cittadini.
