A partire dal 17 aprile 2026, la Prefettura di Reggio Emilia istituisce uno sportello di ‘prima informazione’ nell’ambito del progetto FAMI ‘RE.S.T.A.RE.’. Questo servizio, gestito da personale Fami e mediatori linguistici qualificati (inglese, francese, arabo, russo, ucraino, urdu e cinese), avrà lo scopo di supportare gli utenti dell'Ufficio Immigrazione nell’accesso ai servizi prefettizi e orientarli verso le risorse disponibili sul territorio.
Dettagli del Servizio
Lo sportello, accessibile liberamente senza coda, sarà aperto il primo e terzo venerdì di ogni mese dalle ore 9:00 alle 11:00, con l’eccezione delle giornate festive. Sarà inoltre disponibile materiale informativo multilingue per semplificare le procedure amministrative. La richiesta di servizi di mediazione linguistica per le lingue urdu e cinese deve essere inviata all'indirizzo email immigrazione.pref_reggioemilia@interno.it.
L’iniziativa rappresenta un importante passo avanti nell’erogazione dei servizi di immigrazione, garantendo un supporto più efficace e accessibile ai cittadini stranieri che necessitano di assistenza per l’accesso ai servizi prefettizi e alle risorse del territorio reggiano. La presenza di mediatori linguistici esperti mira a superare le barriere comunicative e a facilitare la comprensione delle procedure amministrative.
Il progetto FAMI ‘RE.S.T.A.RE.’, in collaborazione con Caleidos Cooperativa Sociale Onlus, si inserisce nel più ampio quadro di iniziative volte all’inclusione sociale ed economica dei cittadini, promuovendo l'accesso ai servizi e il potenziamento delle competenze.